电梯行业市场需求一直不是问题，但维保行业管理混乱，更有恶性竞争、劣币驱逐良币。而且客户满意度也不好，供需两方都有诉求，也存在提升空间。电梯维保及监管工作方式和情况，未来，行业发展趋势将会怎样！

按照特种设备管理标准，维修企业负责电梯的定期、规范维修，质量监督负责监督电梯维修企业和电梯维修工作。但实际情况是大部分电梯的实际维修周期并不达标，也就是说实际维修周期远超规定的电梯很多，这主要与电梯维修行业市场的潜规则和维修企业的生存状况有关。由于缺乏监管工具，质监部门无法对实际电梯维修工作进行有效监管。实际质量监督工作一般仅限于事故处理和严重违法行为调查。

电梯维保是发展趋势
市场管理局公布了《关于进一步完善电梯维保模式、调整电梯检验监测模式的指导意见》，明确提出电梯在一定条件下可以按需维保。

电梯维保不仅可以保证电梯安全，还可以提高维护工作的质量和效率。一个维修工平均能照顾100多部电梯，而维修工平均只能照顾30部左右的电梯。此外，过度的维护工作不仅不会提高电梯运行的安全性，还可能因工作不当而对电梯的安全造成危害。

综上所述，按需维修电梯是必然的。其实很多电梯其实都是按需维修的。

电梯按需维修，既不是电梯维修，也不是物业或维修企业随意维修。电梯按需维护是根据电梯的实际需要进行维护工作。当然，这需要一些先进技术的支持。
要想掌握电梯的维护要求，必须依靠电梯IOT、大数据分析甚至人工智能技术。通过电梯IOT技术，我们可以实时掌握电梯的运行状态，了解电梯的运行数据。通过大数据分析技术，对电梯维修需求进行系统分析，确定电梯维修需求预期。这些都是电梯按需维护的必要技术条件。

除了用技术手段对电梯维保工作进行专业保障外，质监部门还需要用技术手段确保电梯维保工作“按需”进行。以往质量监督对电梯维保工作的监督模式是对电梯维保工作进行审查并保存记录，实际上未能真正对实际维保工作进行监督。质量监管还需要通过电梯物联网、无线通信、数据分析等技术，对电梯维保(需求)状态进行实时有效监控，对维保工作进行在线监管，在线提交工作记录，对其他维保工作进行精准管理，实现科学监管、数字化监管。

电梯维保改革势在必行。维修企业和质量监督面临发展和提高的机遇，也面临生存危机和管理困境。因此，现在有必要认识到并采取行动。